Polityka prywatności

Ta strona wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieram na alilinkamakrama.pl, po co, jak długo je przechowuję i jakie masz prawa. Obejmuje też informacje wymagane przez RODO i opis plików cookies.

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Alicja Borys, prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą AliLinka Makrama, ul. Malinowa 17i/1, 84-230 Rumia.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się kontaktować:

• e-mailem: [email protected],
• telefonicznie: +48 691 813 334.

Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane zbieram i w jakim celu

Formularz zapytania (warsztaty, voucher, kontakt)

Gdy wysyłasz formularz, podajesz imię, adres e-mail, a opcjonalnie także numer telefonu, liczbę uczestników, proponowane terminy i treść wiadomości. Zapisuję też stronę, z której wysłano zgłoszenie.

• Cel: odpowiedź na zapytanie, ustalenie terminu i ceny warsztatów, przygotowanie vouchera.
• Podstawa prawna: działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a przy zwykłych pytaniach mój prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zamówienia w sklepie

Przy zamówieniu podajesz imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane do personalizacji produktu, jeśli ich potrzebuje.

• Cel: realizacja zamówienia, kontakt w jego sprawie, wysyłka, obsługa zwrotów i reklamacji.
• Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki wynikające z przepisów, np. podatkowych i konsumenckich (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Konto klienta

Do założenia konta potrzebne są adres e-mail i hasło. W koncie możesz zapisać imię, nazwisko, adresy i telefon. Hasła nie przechowuję jawnie, tylko w postaci skrótu kryptograficznego.

• Cel: prowadzenie konta, zapisanie adresów, historia zamówień.
• Podstawa prawna: wykonanie umowy o prowadzenie konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Korespondencja e-mail i telefon

Gdy piszesz lub dzwonisz, przetwarzam dane potrzebne, żeby Ci odpowiedzieć.

• Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Bezpieczeństwo i ochrona przed spamem

Serwer zapisuje techniczne informacje o połączeniach, w tym adres IP. Adres IP służy też do ograniczania liczby zgłoszeń wysyłanych przez formularz.

• Cel: bezpieczeństwo strony, ochrona przed nadużyciami.
• Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dochodzenie roszczeń

Mogę przechowywać dane, jeśli są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiem na zapytanie, nie zrealizuję zamówienia ani nie założę konta. Pola wymagane są oznaczone w formularzach.

4. Komu przekazuję dane

Nie sprzedaję danych i nie udostępniam ich w celach marketingowych. Dane mogą trafić tylko do podmiotów, które pomagają prowadzić stronę i sklep:

• Google (usługa Gmail): obsługa poczty e-mail, w tym wysyłka potwierdzeń zamówień i odpowiedzi na zapytania,
• FoxLink Paweł Borys: utrzymanie strony, sklepu i bazy danych na serwerze w Polsce,
• Cloudflare: ruch do strony przechodzi przez sieć Cloudflare, która chroni stronę i przyspiesza jej działanie,
• firma kurierska: imię, nazwisko, adres i telefon potrzebne do doręczenia przesyłki,
• banki i operatorzy płatności BLIK: tylko dane widoczne w przelewie, który wysyłasz,
• organy publiczne: tylko gdy wymagają tego przepisy.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google i Cloudflare mogą przetwarzać dane także poza EOG, w tym w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

6. Jak długo przechowuję dane

• Zapytania z formularza: przez czas potrzebny do obsługi sprawy. Jeśli nie dojdzie do umowy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Zamówienia: przez czas wymagany przepisami podatkowymi i do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Konto: do czasu jego usunięcia. Dane zamówień złożonych z konta przechowuję jak wyżej.
• Logi serwera i dane do ochrony przed spamem: przez krótki czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected].

Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluję Cię.

8. Pliki cookies

Strona używa wyłącznie niezbędnych plików cookies, bez których nie działałyby koszyk i logowanie:

• cookie koszyka, które pamięta zawartość koszyka,
• cookie sesji, które utrzymuje Cię zalogowanym lub zalogowaną na koncie.

Nie używam cookies analitycznych ani marketingowych i nie korzystam z Google Analytics. Dlatego strona nie wyświetla banera zgody na cookies.

Pliki cookies możesz usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych cookies uniemożliwi korzystanie z koszyka i konta.

9. Linki do mediów społecznościowych

Na stronie są odnośniki do profili AliLinka Makrama na Facebooku i Instagramie. Są to zwykłe linki: dopóki w nie nie klikniesz, te serwisy nie dostają informacji o Twojej wizycie. Po przejściu na ich strony obowiązują ich zasady prywatności.

10. Zmiany polityki prywatności

Gdy zmienię sposób przetwarzania danych, zaktualizuję tę stronę. O istotnych zmianach poinformuję e-mailem osoby, które mają konto.

Polityka prywatności obowiązuje od 23 października 2026 r.